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La société Zooplus sont clairement devenus DES **** ! Très bonne cliente depuis près de 10 ans chez eux, je déconseille désormais fortement de faire appel à eux pour vos produits animaliers. Je vous laisse juge... Voici l’historique : Ce mois-ci, je passe deux très grosses commandes, comme tous les mois pour mes chats.
- Zooplus a de meilleurs prix (encore que, ça dépend des produits) et est mieux pour les commandes de gros : en revanche, pour la livraison, c'est une catastrophe. Ils vous proposent de choisir le transporteur, mais une fois sur 2 ou 3 commandes ils vous imposent GLS malgré que vous ayez demandé Chronopost. Ils envoient le colis une semaine après la commande, que GLS met une semaine à ...
Cependant il arrive que Zooplus demande le paiement d'une même commande deux fois et affiche "Le paiement a échoué. Pour réessayer, merci de cliquer sur „Payer avec Carte de crédit / Carte bleue“." On a beau leur faire un screen de la somme prélevée sur le compte bancaire, le SAV reste dans le déni et persiste à bloquer la commande.
Normalement le crédit de votre compte bancaire s'effectue dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés. Veuillez noter que ce délai peut être plus long en fonction de votre banque. Les décomptes de paiements par carte bancaire ne sont effectués qu'une fois par mois par les établissements bancaires. Pour de plus amples renseignements, veuillez ...
Bonsoir all, y'a t'il quelqu'un parmis vous qui est inscrit sur le site ? Pas moyen de trouver le formulaire d'inscription Ou alors je suis aveugle c'pas possible. - Topic Zooplus, comment s ...
Fidèle à Zooplus, je suis quand même allée jeter un œil pour me faire une idée. Effectivement, les prix sont hypers attractifs, je gagne pas mal d'euros sur ma commande trimestrielle. Effectivement, les prix sont hypers attractifs, je gagne pas mal d'euros sur ma commande trimestrielle.
En plus de les trouver dans quasiment toutes les animaleries, tu peux les commander sur Zooplus, Wanimo, Croquetteland ou Pets-Animalia par exmple. Entre la gamme animalerie et les croquettes de supermarché se trouve le « bas de gamme du haut de gamme ».
A ma grande surprise zooplus n'a pas tenu compte de mon choix et a changé de transporteur en faveur de GLS. aucuns numéro de suivi alors je contact zooplus qui me le donne. Le 16/04/14 le site de GLS affiche ,non livré , absent, destinataire contacté, avis de passage déposé. j'etais pourtant chez moi le jour et à l'heure de la livraison ...
Les colis étaient tellement éventrés que le transporteur a perdu des pochons Félix et de la litière en route. Zooplus ne veut pas me rembourser. Je suis handicapée, je ne roule pas sur l'or avec mon allocation adulte handicapé et je n'ai que mes chats Je commande beaucoup mais Zooplus n'a aucun respect pour les clients fidèles. En plus ...
Nous vous informons que des coûts supplémentaires peuvent être prélevés par votre banque lors du virement de compte à compte. Ces frais sont à votre charge. Pour plus d’informations, veuillez prendre contact avec votre banque. Paiement par carte bancaire : Zooplus ne pourra être tenu responsable en cas de perte. Veuillez noter que ...