Bol.com laat weten dat het klanten heeft benaderd, die vertraging ondervinden met bestellingen die door Dynalogic geleverd moeten worden, om een oplossing te zoeken. "Je moet hierbij denken aan geld terug, een alternatieve bezorging of een ander artikel." Een andere grote webwinkel, Coolblue, wilde niet reageren op de klachten over Dynalogic.