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Le forum officiel sur les droits et démarches auprès de l’Assurance Maladie. Remboursements – CPAM – Arrêt de travail – Aides financières – Carte Vitale – Maternité – Affiliation.
Si les solutions proposées ne résolvent pas votre problème de connexion, je vous suggère alors de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46 afin qu'une aide puisse vous être apportée. Pensez à vous munir de votre carte Vitale lors de votre appel. Bonne journée.
Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) reste joignable par téléphone au 36 46 pour vous accompagner dans vos démarches. Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr .
Si vous n'avez plus accès à votre compte ameli ou à la boite mail associée à votre compte ameli, vous devrez contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), qui dispose d'un accès à votre dossier. Je vous conseille de contacter votre CPAM pendant les heures de faible affluence, de 8h30 à 10h ou de 12h à 14h.
Comme toutes ces personnes insatisfaites, j'ai également essayer de joindre l'assurance maladie après avoir envoyé deux messages via mon compte Ameli restés sans réponse malgré la garantie des 2 jours ouvrés. J'appelle depuis l'Allemagne avec mon numéro français. 3646 : ne marche pas puisque hors de France
Si vous ne possédez pas de compte ameli, pour obtenir votre attestation de droits, je vous invite à prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), par téléphone au 36 46, afin qu'un code pour accéder à votre compte ameli vous soit envoyé.
Votre caisse d'assurance maladie dispose d'un délai de 5 ans pour récupérer les participations forfaitaires et les franchises médicales en attente sur votre dossier.
Si vous ne parvenez à créer votre compte ameli, je vous invite à prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence, au 3646. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique " Adresses et contacts ".
Bonjour Liam33, Les avis d'arrêts de travail sont soit transmis à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par le biais de votre carte vitale, il vous est alors seulement nécessaire de transmettre le volet 3 que le professionnel de santé vous a remis à votre employeur.
L'envoi de pièces dématérialisées via le compte ameli est uniquement possible lorsque votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) vous envoie une notification pour un "Complément de dossier". Il existe également des dépôts de pièces en ligne dans certains départements.