For å opprette en digital postkasse fra e-Boks eller Digipost, må du identifisere deg elektronisk med BankID, Buypass ID eller Commfides; Får du problem med å opprette den digitale postkassen du ønsker, kan du sende e-post eller ringe brukerstøtten til den postkasse leverandøren du har valgt. Digipost: kundeservice@digipost.no eller tlf.