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Aliexpress ne cesse de me "balader"repoussant systématiquement , de 10 jours en 10 jours (cela fait des mois, maintenant ) l'échéance d'un remboursement auquel je ne crois plus. Autant de mauvaise volonté de ce géant du commerce et de l'un de ces marchands, c'est frustrant, désespérant .
Mais quand Aliexpress a décidé de vous arnaquer la technique est rodée. Viennent les difficultés, pourtant vous n'y êtes pour rien si vous recevez des commandes non conformes mais c'est l'acheteur qui est puni pas l'[Message Modéré] de vendeur. Le retour est à votre charge vers la Chine. Comptez 10 fois le prix d'achat de l'article et ...
Mon conseil: évitez autant que possible Aliexpress, si ce que vous cherchez n'est pas accessible ailleurs, préférez un règlement avec CB virtuelle sur ce site, ne laissez pas la CB dans votre "wallet" Aliexpress, et si vous recevez des notifications suspectes liées à des commandes, réagissez au plus vite en faisant opposition sur la carte.
Je suis client sur AliExpress depuis 2018 et j'ai en ce moment 3 commandes en cours. Aujourd'hui j'ai voulu me connecter à mon espace client pour consulter le tracking des colis qui sont en cours de livraison, et j'ai la désagréable surprise de constater que je n'ai plus accès à mon compte AliExpress (mon adresse Mail n'est pas reconnue).
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bonjour, moi aussi je me suis fait arnaquer par aliexpress. j'ai commandé un article (2.45€) le port (23€). bon je ne le trouvais pas en France. à l'arrivée l'article ne correspondait pas. j'ai fait une réclamation et demandé un remboursement. Pour se faire il fallait renvoyer l'article. j'ai écrit au service client qui m'a donné des instructions pour la marche à suivre et affirmé ...
Tout à fait d'accord, Aliexpress pour des grosses sommes, c'est très risqué. Je suis en litige depuis quelques mois avec un vendeur pour un achat de 200€. Au-delà même d'Aliexpress, en Chine, l'arnaque et la désinvolture restent très présents, et au moindre problème, l'acheteur occidental sera considéré comme un citoyen de seconde ...
Pour ma part, après de très nombreuses transactions dont une (trop) grande part litigieuses, je pense que PAYPAL ne sert plus du tout à " sécuriser " les transactions compte tenu des processus très compliqués et très longs de résolution des litiges et très très protecteurs des vendeurs ( en particulier sur ALIEXPRESS !) .
Avec ALIEXPRESS, je ne commande que des produits pas chers car gros problèmes avec: - Livraisons , délais, colis jamais envoyés,perdus ou bloqués en douane - Garantie inexistante car ils reconnaissent jamais leur faute et il faut payer mini 30 euros de frais de renvoi pour la Chine. Donc vous perdez votre Produit, 30 euros et votre temps ...
J'ai acheté sur Aliexpress un colis d'une valeur de 160 euros. J'ai toujours reçu mes colis et la comme par hazard il est perdu. Le 21/08 je reçois un mail colis livré, j'étais chez moi, rien! J'ai également une caméra qui film la BAL, avec la date et l'heure on ne vois bien sur pas le facteur.