De botten zijn verkocht door webwinkels Zooplus en Bitiba, die volgens Jolanda en Nathalie zelf niks melden op hun website. De producten zijn wel van de websites gehaald. “Dat ze niet waarschuwen, neem ik ze echt kwalijk”, vertelt Jolanda. “Je honden voelen toch als je kinderen, dus je wilt niet dat er iets met ze gebeurt.”